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商家送的赠品或样品有质量问题，买家可以申请退款吗？商家给的样品有问题可以退货吗？是的，当商家给的样品或样品有质量问题时，购物时商家给的产品有质量问题怎么处理？当商家送的赠品或样品有质量问题时，买家可以申请退货。沟通好了可以退货，淘宝买的手工缺陷太大，包装拆了可以退货吗？只要包装和配件齐全，在退货期限内都可以退货。

淘宝买的手机，包装拆封，送的钢化膜也是用的。能不能退要看原因。如果没有原因，估计是退不了了。在淘宝买了个手机壳，但是买错了。手机壳送的指套丢了。我能退货吗？可以退！但是你需要和客服谈那个礼物！沟通好了可以退货。淘宝买的手工缺陷太大。包装拆了可以退货吗？只要包装和配件齐全，在退货期限内都可以退货。(包装刚打开，可以退货。

所有东西都被打开了。我能退货吗？上面还贴了膜，只要拆包就不能退。只要撕掉盒子外面的盖子，就可以买到，不能退货。除非有什么实质性的问题，可以看看三包法。朋友买iPhone，售后人员一定要先跟你确认你要不要。如果有，他会拆封，告诉你不能退。所以以后买机器要慎重。你可以看看二手市场最高回收能收多少钱。

类似包装需要原封退回。根据JD.COM官方信息退货时，请退回外包装和配件的赠品。如果它们损坏或丢失，请找到类似的包装进行更换。JD.COM专业综合网上商城销售超过数万个品牌、4020万种商品，包括家用电器、手机、电脑、服装、家居、健康、母婴、美妆、个人护理、食品、旅游等品类。

自销售之日起7日内出现性能故障的，消费者可以选择退货。在下列情况下，消费者有权要求经销商承担三包责任。1、不具备产品应有的性能，且事先没有说明；2、不符合产品标准明示采用的要求；3、不符合产品说明、实物样品等方式表明质量状况的；4、产品经技术监督行政部门和其他法定部门检验不合格的；5.该产品维修两次后无法正常使用。

没有原包装可以退货，但买家要提前和卖家沟通，并赔偿相应损失。以淘宝七天无理由退货为例。作为商品必不可少的一部分，商品的瑕疵状况容易导致商品价值的贬值，所以在退货时要保证商品的完整性。一些具有特定价值或功能的特殊商品包装，可以按照销售者事先明确表示的包装保护要求办理。商品包装客观上确有特殊附加价值的，如防伪、独特性、收藏纪念价值等，销售者可以在合理范围内提出具体的包装保护要求。

如果这种包装的损坏程度足以造成贬值或丧失功能，其商品的价值就可以确定为贬值。扩展信息:买家七天无理由退货时，如果商品卖家保证邮费，买家只承担退货邮费；如果货物没有包邮或者由卖方包邮，买方因部分退货不符合包邮条件，则由买方承担全部邮费。除非双方另有约定，否则以协议为准。如果买家滥用会员权利，所有运费由买家承担。礼品丢失或损坏、发票丢失不影响退货；

根据《消费者权益保护法》，如果经营者提供的商品质量不符合要求，那么消费者可以在购买后七日内要求退货或者换货。但是，如果商品质量受到买家过错的影响，那么经营者就没有退货的义务。1.消法退货有哪些规定？《消费者权益保护法》关于退货的规定如下:第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以按照国家规定和当事人的约定退货，或者要求经营者履行更换、修理的义务。

依照前款规定退货、更换、修理商品的，经营者应当承担运输等必要费用。第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品的，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，无需说明理由，但下列商品除外: (一)消费者订购的商品；(2)新鲜易腐；(三)网络消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；(4)报刊投递。

是的，如果商家送的赠品或样品有质量问题，买家可以申请退货。随商品购买而送的礼品、样品也属于商品。根据法律规定，经营者应当保证奖品和赠品的质量，所以商家也需要承担产品责任。如果有质量问题，消费者可以要求商家退货；赠品或者样品给消费者造成财产损失的，消费者也可以要求赔偿。当赠品或样品出现质量问题时，买家也可以像普通商品一样申请退货，这是法律赋予消费者的权利。

如果由于买方原因导致赠品或样品无法退回，卖方不能拒绝退货，但可以根据赠品的价值从货款中扣除相应的价款。商家为什么要赠送礼品或样品？国家邮政局数据显示，今年“双十一”当天全国邮政快递企业共处理快递5.52亿件，仅为平日的1.8倍。为了提高GMV，商家会绞尽脑汁促销，其中之一就是赠送礼品或样品。

购物时赠送的产品出现质量问题如何处理？下面我将介绍如何处理购物时赠送的商品质量问题，希望对你有所帮助！捐赠的商品存在质量问题的，捐赠人应当在附随义务的限度内承担与销售者同等的责任，并可以向销售者主张捐赠商品质量问题的修理、更换、退货、赔偿责任。虽然赠与时没有义务，但赠与人故意不告知瑕疵或者不保证没有瑕疵，给受赠人造成损失的，应当承担损害赔偿责任。

一般大部分人申请换货，很少有退货的。没关系。当商家送的赠品或样品有质量问题时，买家可以申请退货。根据《零售商促销行为管理办法》的规定，零售商不得以促销为由拒绝退货或者为消费者退货设置障碍。因此，如果商家用于促销的奖品或赠品存在质量问题，消费者也可以要求退款或赔偿。产品质量纠纷案件的特点。对象的普遍性。此类纠纷涉及的对象包括普通日用商品、食品、药品、大宗商品、奢侈品等产品类型，其中典型且多发的纠纷包括汽车等大宗消费品、空调、热水器等家用电器、保健食品和药品、珠宝玉石交易等。

法律的主观性:根据《零售商促销行为管理办法》，零售商开展促销活动，不得降低促销商品(包括有奖销售的奖品、赠品)的质量和售后服务水平，不得以不合格商品作为奖品、赠品。因此，如果商家用于促销的奖品或赠品存在质量问题，消费者也可以要求退款或赔偿，法律客观性:《零售商促销行为管理办法》第十八条规定，零售商不得以促销为由拒绝退货或者为消费者退货设置障碍。